曹妃甸片区政务服务中心严格落实省、市关于疫情防控要求,全力做好疫情防控工作,同时为保障片区企业能够正常办事,提前谋划安排,通过“互联网+”审批,做到疫情期间“不见面审批”,使企业“一次不用跑”,切实提高片区企业获得感。
一是提前谋划安排,广泛宣传“互联网+”审批。政务服务中心在春节假期就谋划安排好疫情期间的办事模式。通过微信公众号、政府官网等形式向社会广泛发布,告知办事途径,并公开业务咨询电话,建立起“互联网+”服务指导,提前做好疫情期间政务服务准备。
二是合理安排服务人员,开启疫情期间“24小时”业务受理模式。在疫情期间,合理安排“互联网+”审批的咨询、受理、审批、发件人员,做到问题及时在线解答,审批结果第一时间在线告知办事群众,提升“互联网+”审批的获得感。
三是审批结果及时邮寄,区内当天领证。为切实做好疫情防控工作,真正做到办事群众“一次不用跑”。审批结果消毒后通过快递的形式,直接邮寄至办事群众手中,让企业和群众足不出户即可“坐享其成”。
截至13日,片区政务服务中心通过“不见面”方式,接受电话咨询和指导54次,微信审核指导21家企业,发放证照8张。